Публичная оферта
1. Общие положения
Компания Weimei (далее — «Оператор») предоставляет услуги по транспортировке (перевозке) товаров от продавцов на китайских торговых площадках до получателей на территории Российской Федерации. Оператор не является продавцом товаров и не несёт ответственности за качество, подлинность, соответствие описанию и комплектацию товаров.
2. Претензии к товару
Все претензии относительно качества, брака, несоответствия описанию, комплектации, подлинности товара направляются непосредственно продавцу на платформе приобретения (Pinduoduo, Taobao, 1688 и др.). Оператор не участвует в разрешении споров между покупателем и продавцом.
3. Проверка товара
Базовая проверка товара на складе включает только общее фото посылки без вскрытия. Детальная проверка товара (сверка модели, цвета, размера, комплектации, фото дефектов) выполняется только по отдельному запросу клиента за дополнительную плату.
4. Доставка третьим лицам
Клиент, указывающий при оформлении заказа адрес и контактные данные третьего лица (не являющегося заказчиком), несёт полную ответственность перед получателем за содержимое посылки, её качество и соответствие ожиданиям.
5. Вес и логистика
Фактический вес посылки может отличаться от заявленного продавцом или определённого при первичном взвешивании (в том числе из-за обрешетки, упаковки, погрешности весов). При таможенном оформлении и доставке в РФ вес может быть пересчитан. В случае расхождения стоимость логистики пересчитывается автоматически, клиенту выставляется дополнительный счёт или производится возврат переплаты.
6. Принятие условий
Регистрируясь на сайте и оформляя заказ, клиент подтверждает, что ознакомлен с настоящей офертой и принимает её условия в полном объёме.